Brukervilkår

Vilkår for bruk av Solpanelen.no

1.1 Ved å benytte deg av Solpanelen.no aksepterer du de nåværende betingelsene for bruk.

Slik fungerer Solpanelen.no

2.1 Solpanelen.no er en gratis tjeneste som setter brukere i kontakt med utvalgte selskaper eller formidler tilbud på solpaneler.

2.2 Ved å fylle ut skjemaet på Solpanelen.no, informerer du om dine behov. Deretter vil du motta tilbud direkte fra solpanelen.no eller fra opptil tre selskaper.

2.3 Kort tid etter at du har sendt inn skjemaet, vil du motta en bekreftelse på e-post fra Solpanelen.no. Den inneholder blant annet navnet på selskapene som vil kontakte deg. Med mindre noe annet er avtalt, blir du kontaktet på telefon, e-post eller SMS, uavhengig av reservasjonsregisteret.

2.4 Ønsker du at din henvendelse blir strøket eller slettet fra tjenesten, kontakter du epost@solpanelen.no.

2.5 Dersom det ikke er mulig å innhente tilbud fra tre selskaper, vil det framgå tydelig i bekreftelsen du mottar. Er det kun ett selskap som kan levere etter dine ønsker, eller tilbudet formidles via Solpanelen.no, vil dette bli presisert.

Bruk av Solpanelen.no

3.1 Det er ikke tillatt å utgi seg for å ha noen tilknytning til Solpanelen.no, eller våre samarbeidspartnere, verken for offentligheten eller konkrete mottakere, uten grunnlag. Alle leverandører som samarbeider med oss, har underskrevet skriftlige avtaler.

3.2 Det er ikke tillatt å tilegne seg, eller forsøke å tilegne seg, ikke-offentlige deler av Solpanelen.no. Det er heller ikke lov å tilegne seg andre brukeres opplysninger, for eksempel ved hacking.

3.3 Det er ikke tillatt å bruke, eller forsøke å bruke, Solpanelen.no til spredning av virus, «trojanske hester», eller annen skadelig kode beregnet til å tilegne seg og/eller kopiere andre brukeres opplysninger eller øvrige ikke-offentlige opplysninger.

3.4 Det er ikke tillatt å negativt påvirke andre brukeres mulighet til å benytte seg av Solpanelen.no.

3.5 Det er ikke tillatt å utgi seg for å være en annen fysisk person, eller uberettiget late som om man handler på vegne av andre fysiske eller juridiske personer.

3.6 Ved mistanke om handlinger som strider med god skikk, for eksempel ved falske eller villedende henvendelser, kan Solpanelen.no sperre tjenesten for den brukeren det gjelder.

Ansvar og forholdet til leverandørene

4.1 Solpanelen.no kan enten være involvert i å opprette kontakt mellom brukerne og leverandørene, eller en aktiv part i formidling, levering og fakturering av en installasjon.

4.2 Bruken av Solpanelen.no skjer på eget ansvar. Avtaler inngått direkte mellom kunde og leverandør, og innholdet i dem ligger utenfor solpanelen.no sitt ansvar. Solpanelen.no har kun ansvar for tilbud, fakturering og gjennomføring i de avtaler som skrives med solpanelen.no. Eventuelle feil og reklamasjoner rettes til leverandøren som har levert og montert solpanelene. Solpanelen.no tilstreber å kun samarbeide med seriøse og pålitelige aktører. Samtidig ekskluderes leverandører som ikke følger opp inngåtte avtaler, eller på andre måter ikke lever opp til kravene Solpanelen.no setter til kvalitet og pålitelighet.

4.3 Solpanelen.no samarbeider med utvalgte, uavhengige leverandører. Vi kan derfor ikke garantere at tilbudene til enhver tid er markedets beste eller billigste.

4.4 Solpanelen.no er ikke ansvarlig for manglende oppfyllelse av sine forpliktelser, dersom mangelen kan tilskrives force majeure. Forhold utenfor Solpanelen.no’s kontroll, og som Solpanelen.no ikke kunne ha forutsett ved avtalens inngåelse, anses som force majeure. Ansvarsfraskrivelsen består, så lenge de uforutsette hendelsene består. Eksempler på force majeure er naturkatastrofer eller usedvanlige naturforhold, terror, brann, oversvømmelse, hærverk, arbeidskonflikter, alminnelig vareknapphet, valuta- eller importrestriksjoner, eller utbrudd av en smittsom sykdom i et slikt omfang at det påvirker Solpanelen.no’s muligheter til å oppfylle sine forpliktelser. Dette gjelder også mangler eller forsinkelser hos eventuelle underleverandører eller andre tredjeparter.

4.5 Solpanelen.no er ikke ansvarlig på vegne av brukeren eller leverandøren, for de skatte- og avgiftsmessige forhold som måtte oppstå ved bruk av Solpanelen.no. Dette gjelder skatt, moms og/eller andre avgifter i forbindelse med leverandørens ytelser og kundens betaling.

Immaterielle rettigheter

5.1 Samtlige immaterielle rettigheter relaterer seg til Solpanelen.no og tjenestens eier, Medienor AS. Herunder – men ikke begrenset til – navnene «Solpanelen.no» og «Medienor», internettdomenet «Solpanelen.no», varemerker i form av figur- og ordmerker, opphavsrett til materiale på hjemmesiden med mer. Disse tilhører Medienor AS. Benyttelsen av Solpanelen.no berettiger ikke brukere eller tredjeparter til noen form for kommersiell bruk av disse immaterielle rettighetene.

5.2 Benyttelsen av Solpanelen.no gir heller ingen lisens til bruk av tredjeparters (inkludert leverandørenes) immaterielle rettigheter, herunder – men ikke begrenset til – opphavsrettigheter, varemerker og designrettigheter. Solpanelen.no er ikke ansvarlig for uberettiget bruk av disse.

Kommunikasjon

6.1 All kommunikasjon med Solpanelen.no skjer elektronisk.

6.2 Ved benyttelsen av Solpanelen.no blir ikke brukere meldt opp på nyhetsbrev.

6.3 Dersom det oppdages feil i oppgitt kontaktinformasjon har Medienor og selskapets samarbeidspartnere, med hjemmel i samtykket tidligere gitt av brukeren, mulighet til å endre kontaktinformasjonen basert på offentlig tilgjengelig informasjon om brukeren.

Personvern og persondata

7.1 Bruk av Solpanelen.no er underlagt lover og regler om personvern, og Solpanelen.no følger personvernforordningen (GDPR).

7.2 Opplysninger gitt i skjemaet brukes ikke til annet enn en videresendelse til relevante tilbydere, med det formål å innhente tilbud.

Endringer

8.1 Vi forbeholder oss retten til å til enhver tid og uten forvarsel, gjøre endringer i brukervilkårene på Solpanelen.no. Fortsatt bruk av Solpanelen.no etter slike endringer er å betrakte som et samtykke til de endrede vilkårene.

8.2 Siste tidspunkt for oppdatering av brukervilkårene fremgår øverst på denne siden.

Lovvalg og tvister

9.1 Bruk av Solpanelen.no og enhver tvist som måtte oppstå som følge av dette, er underlagt norsk lov.

9.2 Tvister som måtte oppstå ved bruk av Solpanelen.no skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lar seg gjøre kan tvisten bringes inn for for domstolene. Oslo tingrett er avtalt verneting.